Hvilke præ-salgstjenester leverer YETO Machinery?
|
YETO Machinery tilbyder professionel forud-salgssupport for at hjælpe kunder med at vælge det rigtige udstyr. Vores før-salgstjenester omfatter: ◆Forståelse af kundens produktkrav ◆Anbefaling af egnede maskiner ◆Tilbyder tekniske løsninger-der tilbyder et-udbud af udstyr ◆ Design af kundetilpasset maskineservice ◆Levering af anbefalinger til udstyrslayout-inklusive 2D plantegninger eller 3D visuelle modeller ◆ Levering af tilbud sammen med detaljeret konfiguration og tekniske specifikationer ◆ Besvarelse af spørgsmål vedrørende produktionskapacitet, materialer og automatiseringsniveauer Bakket op af et professionelt team af salgspersonale og ingeniører, kommunikerer vi tæt med kunderne for at give optimale anbefalinger og sikre, at det valgte udstyr opfylder deres produktionsbehov.
|
Teknisk support efter-salg fra YETO Machinery?
|
YETO Machinery yder omfattende teknisk support efter-salg efter levering.
Vores eftersalgsservice- inkluderer: ◆ Vejledning til maskindrift(træningsvideoer og manualer på engelsk) ◆Vores tekniske team støtter kunder gennem hele maskinens livscyklus. |
Leverer YETO Machinery installationsservice i udlandet?
|
Ja. YETO Machinery kan levere oversøiske installations- og idriftsættelsesservice i henhold til projektkrav.
Vores ingeniører kan hjælpe med: ◆ Maskininstallation For nogle projekter er online videovejledning og fjernbetjeningssupport også tilgængelig.Vores team af ingeniører har næsten ti års brancheerfaring. De har stor ekspertise inden for forskellige typer maskiner og elektriske forbindelser. |
Hvilken slags træning tilbyder YETO?
|
YETO leverer drifts- og vedligeholdelsestræning til kunder.
Træningen inkluderer: ◆ Maskindriftsprocedurer Vi hjælper kunder med at betjene udstyret sikkert og effektivt |
Hvad er garantiperioden for YETO-maskiner?
|
YETO Machinery giver et gratis-års garanti for sit udstyr. Kunder kan også vælge at forlænge garantiperioden til to, tre eller flere år mod et ekstra gebyr; denne mulighed er helt frivillig.
Garantien dækker typisk: ◆Mekaniske strukturer ◆ Hovedenhedens kernekomponenter ◆Fremstillingsfejl ◆I garantiperioden vil YETO yde teknisk support og udskifte dele, der er bekræftet som defekte, i overensstemmelse med garantibetingelserne. (Specifikke garantiperioder og vilkår vil blive bekræftet i salgskontrakten.) |
Er reservedele tilgængelige efter garantiperioden?
|
Ja. YETO Machinery yder langsigtet-reservedelssupport ud over garantiperioden.
Vi kan levere: ◆Elektriske komponenter Kunder kan til enhver tid kontakte YETO for reservedele og teknisk assistance. YETO opkræver kun kostprisen for reservedele, der kræves efter garantiperioden, og yder gratis fjernhjælp til deres installation. |
Kan YETO hjælpe med eksport af dokumenter?
|
Ja. YETO kan levere nødvendige eksportdokumenter, herunder:
◆ Kommerciel faktura ◆Yderligere dokumenter kan udarbejdes i henhold til kundens krav. |
Hvordan arrangerer YETO Machinery transport for oversøiske kunder?
|
YETO Machinery leverer professionelle internationale forsendelsesløsninger til kunder over hele verden.
I henhold til forskellige projektkrav kan vi arrangere: ◆ Søfragt (FCL / LCL) Før forsendelse vil hver maskine blive omhyggeligt inspiceret, testet og forberedt til international transport. |
Hvilke certificeringer giver YETO Machinery?
|
Afhængigt af maskintype og kundekrav kan YETO Machinery levere:
◆CE-certificering– for overholdelse af europæiske sikkerheds-, sundheds- og miljøbeskyttelseskrav
◆RoHS-certificering– for relevante elektriske og elektroniske komponenter vedrørende begrænsede stoffer
◆ATEX-certificering-Til applikationer, der involverer elektriske og elektroniske komponenter, der kræver fremstilling af eksplosionssikre- elektriske kabinetter osv.
Tilgængeligheden af certificering kan variere afhængigt af udstyrskonfiguration og gældende standarder. |